Algemene Voorwaarden
Forte Digital · KVK 99484919 · Heesterveld 124, 1102SC Amsterdam
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Opdrachtnemer: Forte Digital, gevestigd te Heesterveld 124, 1102SC Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99484919. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Forte Digital een overeenkomst aangaat. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever met betrekking tot de te leveren diensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Forte Digital, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Forte Digital.
Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen
Alle offertes en aanbiedingen van Forte Digital zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Forte Digital is niet gebonden aan kennelijke verschrijvingen of vergissingen in offertes.
Artikel 4 – Diensten
Forte Digital levert digitale marketingdiensten, waaronder maar niet beperkt tot het beheer van Google Ads en Meta Ads campagnes, advies, strategie en rapportage. De inhoud, omvang en duur van de dienstverlening worden vastgelegd in de overeenkomst.
Artikel 5 – Uitvoering van de overeenkomst
Forte Digital zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren conform de eisen van goed vakmanschap. Alle verplichtingen van Forte Digital zijn inspanningsverplichtingen; er wordt geen garantie gegeven op specifieke resultaten zoals conversies, omzet of posities, aangezien deze mede afhankelijk zijn van factoren buiten de invloedssfeer van Forte Digital.
Artikel 6 – Medewerking opdrachtgever
Opdrachtgever stelt tijdig alle informatie, toegangen (zoals advertentieaccounts, analytics, websites) en materialen ter beschikking die Forte Digital nodig heeft voor de uitvoering van de opdracht. Vertraging door het niet of niet tijdig aanleveren komt voor rekening van Opdrachtgever.
Artikel 7 – Tarieven en betaling
Alle tarieven zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Mediabudgetten (zoals advertentiekosten van Google en Meta) zijn niet inbegrepen in de management fee en komen voor rekening van Opdrachtgever. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd, alsmede buitengerechtelijke incassokosten.
Artikel 8 – Duur en opzegging
Overeenkomsten worden aangegaan voor de in de overeenkomst genoemde periode. Bij doorlopende overeenkomsten geldt een opzegtermijn van één kalendermaand, tenzij anders overeengekomen. Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te geschieden.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Forte Digital is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade en slechts tot maximaal het bedrag dat in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis door Opdrachtgever aan Forte Digital is betaald. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten. Forte Digital is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit beleidswijzigingen of storingen van derden zoals Google of Meta.
Artikel 10 – Overmacht
In geval van overmacht is Forte Digital niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen. Onder overmacht wordt onder andere verstaan: storingen van internetverbindingen, uitval van platforms van derden, ziekte en overheidsmaatregelen.
Artikel 11 – Intellectueel eigendom
Alle door Forte Digital ontwikkelde concepten, strategieën, rapportages en materialen blijven eigendom van Forte Digital, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Na volledige betaling verkrijgt Opdrachtgever een gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.
Artikel 12 – Geheimhouding
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar verkrijgen.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
Artikel 14 – Wijzigingen
Forte Digital behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe overeenkomsten vanaf de datum van publicatie.